Funkcjonalność Call Center w centralach Slican NCP

SZKOLENIA SERWISOWE ON-LINE: 

    • Czas szkolenia: 1 dzień
    • Termin: zostanie ogłoszony po zebraniu grupy chętnych
    • Zgłoszenie: rejestracja on-line
    • Udział w szkolenie: bezpłatny

TEMATYKA:  

1. Omówienie ogólnych zagadnień związanych z Call Center
2. Konfiguracja Call Center w centrali NCP
3. Prezentacja aplikacji do zarządzania – CallCenterMAN
4. Wykorzystanie aplikacji MessengerCTI.desktop i mobile do obsługi Call Center
5. Obsługa kolejek Call Center na telefonach CTS

ZGŁOSZENIE:

Aby zgłosić się na szkolenie należy wypełnić formularz rejestracyjnyc on-line:

FORMULARZ  REJESTRACYJNY

Ilość miejsc ograniczona dla pierwszych 20 osób – decyduje kolejność zgłoszeń.

Instrukcja rejestracji:

  1. Uzupełnij formularz – obowiązkowe dane:
    – imię i nazwisko
    – adres e-mail
    – pełna nazwa firmy
    – zgoda na przetwarzanie danych osobowych
  2. Potwierdź rejestrację klikając przycisk „Zarejestruj teraz”.
  3. Na podany adres mailowy otrzymasz link do szkolenia.

KONTAKT I INFORMACJE NA TEMAT SZKOLEŃ:

Hanna Grzybowska
Tel. + 48 52 325 11 11
e-mail: office@slican.pl

WRÓĆ